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一路芳華,感謝有你 | 焜樺集團十年守護獎專題訪談

      荏苒十年,彈指一揮間,焜樺的十年,對焜樺人來說卻是那么的波瀾壯闊。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”,焜樺的今天離不開并肩攜手一路走來的員工,正是有他們的辛勤付出才有了今天朝氣蓬勃的焜樺。



      郭偉雄——時刻關注員工的心情

當見到郭偉雄主任的時候,她正在在荔灣區婦幼保健院六樓病房里認真的查房,郭偉雄進入公司已十余年了。她回憶剛入職公司的時候,陪護行業還不規范,員工素質參差不齊,工作開展和管理相對會比較困難,壓力也非常大。當記者問到當初是否有考慮過放棄這份工作時,郭主任臉上略過舒展的笑容“其實剛開始面對這些繁瑣的事情,確實有過放棄的念頭,但那是一瞬間的事情。遇到事件我除了冷靜處理,公司的同事會給予我很多的支持。和員工溝通,我基本用平和的語氣和員工進行溝通,時刻提醒自己保持冷靜的思考。后面伴隨著社會對行業的認可,客戶對我們工作從理解到支持,員工自身綜合素質也不斷的提高,自己管理經驗不斷的提高,隨著年齡的增長心態也越來越成熟了。”

現場郭主任毫不吝嗇的和我們分享她自己的工作管理心得,“我們一線的員工大部分都是離開老家來打工的,讓員工對公司有歸屬感非常重要,所以我們在工作和生活上對員工都需要給予足夠的關注和關心。在員工情緒出現波動的時候,我們需要及時的掌握他們的心理狀態,平時要花多點時間去和員工進行溝通,以穩定他們的情緒。服務質量是我們企業的生命線,所以在一線工作的我們對于每天的查房,質量監控,評估病人的健康狀況都非常注重,來不得半點馬虎。”

荔灣婦幼保健院項目主任郭偉雄



潘素娜——感恩遇見

潘素娜進入公司已十余年了,現任一家依駐新海醫院的項目主任。“最初加入公司的時候,我對這個行業還不是很了解,剛開始壓力蠻大的,怕跟不上公司發展的步伐,每天都在認真的學習, ,通過一步一步的學習,對養老行業和公司越來越了解,也越來越堅定了我在公司和這個行業發展的信心。”事實證明潘主任的堅定是對的,十年一路風雨走過,養老行業和公司都已經有了質的發展,社會對這個行業的認可度也越來越高。

“從對此行業的一無所知,到今天的輕松應對。要特別感謝公司領導給我這個平臺讓我不斷成長,在我遇到困難的時候和我一起面對,給我信心和做我堅強的后盾。公司給了我成長的空間,感謝公司和客戶對我工作的認可,讓我更加的有自信。”

“從事養老行業的人,都擁有一顆奉獻的心,感恩遇見,未來我會繼續跟緊公司發展的腳步,為養老事業奉獻所能。”

新海醫院項目主任潘素娜



房紅英——不忘初心,砥礪前行

在一家依公司的洽談室里,作為公司總經理房紅英娓娓而談,在2002年開始接觸養老行業,過去的那個時期,社會對于養老行業的重視程度不夠,對于從業者也會帶有一定的偏見,“我們的員工有被病患誤解過,蒙受委屈還要帶微笑,也有當時說話比較重,后來親自給我們員工道歉的家屬,不過大部分人還是很理解我們的。”回憶過去的點滴,房紅英女士的眼眶不禁濕潤了,一路走來,經歷的事情很多,一起共事的同事已成為好朋友、好伙伴,收獲了無數的感動。

回顧過去十年,無論是企業還是養老行業的發展,都是艱辛的。“十年后的今天,這個行業已慢慢被更多的人所尊敬和理解,我們企業的知名度在不斷的提高,這些和我們每一位員工的付出是分不開的。目前我們的企業品牌已被眾多的客戶所熟知和認可,接下來我們會始終堅持專業化、標準化、智能化服務模式,把我們的服務從深耕十幾年的廣州走向全國,我們會不斷的去創新,用空杯的心態,提升我們自身的價值和格局,去幫助更多有需要的人。”

“一路走來,特別感謝公司領導這十余年來對我的培養和包容,感謝一家依像兄弟姐妹般的每一位同事,感謝公司給了我這樣一個無限大的平臺去實現無限可能的機會。每天的我,還有多少種意想不到的可以用賦能、共享、協同的心態去創造的價值。要我細說我說不上來的,但是我一定會堅持在這路上走下去。”

一家依總經理房紅英



此次焜樺集團十年守護獎的獲得者共有十位,她們分別是房紅英、羅偉、張曉軍、郭偉雄、龔燕萍、聶芳、呂德連、雷秋桂、程旺興、潘素娜。以上三位僅代表所有陪伴焜樺一路走來的守護者們的心聲,感謝她們對公司對養老事業終身無悔的追求和奉獻。

十年守護獎獲得者


焜樺十年,離不開積極勤奮、風雨同路的守護者,正是有你們的堅守,才有了今天的焜樺。我們一起度過了十年不平凡的春秋,感謝你們的辛勤付出,未來企業將站在一個新的起點,愿我們繼續努力、攜手并肩,共創下一個輝煌十年。




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